Administración y Negocios

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La vida emprendedora va más allá de las empresas que inicia desde cero, las adquisiciones y las franquicias, algunas personas ingresan a los negocios uniéndose a una empresa familiar iniciada por los padres, abuelos u otros parientes, las empresas familiares son vitales en la economía, algo que tal vez es más sorprendente que las empresas controladas por familias son vitales para la economía, una empresa familiar ofrece otra puerta al emprendimiento para aquellas cuyas familias son propietarias de sus propias empresas.

LA EMPRESA FAMILIAR UNA INSTITUCIÓN ÚNICA

Una empresa familiar es como una espada de dos filos corta por ambos lados con ventajas únicas y desventajas potencialmente frustrantes, muchas ventajas se originan del compromiso excepcional de los empleados de la familia con la empresa, en las desventajas en ocasiones experimentan severas complicaciones como la toma de decisiones que suele ser más complejas puesto que conlleva una mezcla de valores e intereses familiares y de negocios.

¿QUE ES UNA EMPRESA FAMILIAR?

Es aquella donde son propietarios dos o más miembros de la familia o que operan juntos o en sucesión, por ejemplo, un estudio en un restaurante un conyugue sirve como anfitrión y gerente, otro puede llevar la contabilidad, los hijos colaboran en la cocina o ser meseros, el estudio demuestra que con frecuencia en las empresas familiares son los conyugues, hermanos hijos y padres, en algunos casos participan los parientes políticos.

CONFLICTO ENTRE EMPRESA Y FAMILIA

Cualquier empresa familiar está conformada tanto de  familias como un negocio, aunque estas son separadas se contraponen en la empresa, la función primordial de la familia es el cuidado y cultivo de los miembros de los miembros de la misma mientras que la empresa se ocupa de la producción y distribución de bienes o servicios, los objetivos de la familia son que cada  miembro se desarrolle al máximo y proveer de iguales oportunidades y recompensas a cada uno las metas de la empresa son la rentabilidad y la supervivencia.

INTERESES EN COMPETENCIA EN LA EMPRESA FAMILIAR

Las personas que actúan directa o indirectamente, por ejemplo, un miembro de la familia que colabora en la empresa, pero no tiene ningún interés de propiedad, podría favorecer un empleo más generoso y mayores oportunidades de crecimiento a la familia que un miembro de la familia que trabaja en otro lugar, un empleado que no tiene ningún interés familiar o propio.

COMPETENCIA ENTRE EMPRESA Y FAMILIA

¿Qué es primero la familia o la empresa?, en teoría seria la familia, pocos propietarios permitirían que su empresa destruya su familia, pero en la práctica se vuelve difícil superar estas tenciones, por ejemplo un padre puede estar muy absorbido por la empresa que no le deje tiempo suficiente para sus hijos, las familias están acostumbradas a realizar ciertos sacrificios por el bien del negocio por ejemplo numerosas empresas familiares requieren que se les dé prolongadas horas de trabajo lo que a veces significa perderse de cenas familiares asistir a juegos de sus hijos.

  • Los propietarios de empresas pusieron los siguientes puntos de vista acerca de los puntos de vista acerca de las prioridades en conflicto del trabajo y vida personal:
  • Adicto al trabajo.
  • Presiones de largas horas de trabajo.
  • Estando con los hijos y familia y contar sus problemas más se está pensando en el trabajo.
  • Nadie puede recuperar la infancia de los hijos, ningún éxito profesional puede compensar el tiempo dedicado a la familia si no se tiene éxito en el hogar el éxito en el trabajo no significara mucho.
  • La idea subyacente es que los miembros de la familia puedan contribuir al éxito de una empresa familiar, la salud y supervivencia de una empresa requieren una atención correcta a los intereses tanto de negocios como familiares, así como un equilibrio correcto de ellos.

VENTAJAS DE UNA EMPRESA FAMILIAR

Los problemas de empresas familiares pueden impedir que los jóvenes aprecien las ventajas únicas que derivan de participar en el negocio, un beneficio primordial se deriva de la fortaleza de los vínculos familiares, los miembros de la familia tienen una motivación única porque el negocio es una empresa familiar, el éxito de la empresa es también el éxito de la familia. Estudios han demostrado que los directores generales que son de la familia poseen mayor motivación interna que los que no lo son.

Otras características de la participación familiar en una empresa pueden contribuir también a un desempeño superior en los negocios como vemos en las siguientes características:

  1. CONOCIMIENTO ESPECIFICO DE LA EMPRESA

Las empresas familiares a menudo compiten usando conocimientos específicos del negocio, que se comparten mejor y se desarrollan más por individuos que se preocupan mucho por la empresa y que se tiene confianza mutua,

  1. REDES SOCIALES COMPARTIDAS

Los miembros de la familia aportan un valioso capital social a la empresa cuando comparten sus redes con los miembros más jóvenes con lo que ayudan al funcionamiento futura de la empresa.

  1. ENFOQUE A LARGO PLAZO

La mayoría de los gerentes que proviene de la familia tiende adoptar una perspectiva a largo plazo de la empresa, en parte porque consideran un activo que se debe mantener por el bien de las futuras generaciones.

  1. PRESERVACIÓN POR LA REPUTACIÓN DE LA EMPRESA

Como está en juego la reputación de la familia hay mayor probabilidad de que sus miembros mantengan altos estándares en lo que se refiere honestidad en las transacciones de negocios y otras cosas.

  1. COSTO REDUCIDO DEL CONTROL

Puesto que los empleados clave de una empresa familiar están relacionados y se tiene confianza mutua, la empresa reduciría costos en gastar menos en sistemas para reducir el robo y monitorear los hábitos de trabajo de los empleados.

EL IMPETU DE UNA EMPRESA FAMILIAR

Una cultura organizacional de la empresa es cuando nuevos empleados y miembros de la familia ingresan al negocio aprenden estos puntos de vista y modos de operación especiales.

LA HUELLA DEL FUNDADOR EN LA CULTURA DE LA EMPRESA FAMILIAR

En una empresa familiar los valores centrales del fundador pueden convertirse tanto en parte de la cultura de la organización como del código familiar «las cosas en que creemos como familia», ejemplo un hombre muy determinado tiene más de diez restaurantes el hijo de la persona dice que el estilo de su padre no desaparecerá de la cultura de la empresa familiar.

EL COMPROMISO DE LOS MIEMBROS DE LA FAMILIA

La cultura de una empresa en particular incluye numerosas creencias y conductas distintivas que ayudan a que la empresa siga adelante conforme a la visión del fundador, pero tarde o temprano las riendas del liderazgo se tendrá que entregar a una nueva generación, la continuidad de la empresa dependerá en gran parte de la siguiente generación de miembros de la familia y de su nivel de compromiso de la empresa.

COMPROMISO BASADO EN EL DESEO

Cuando los miembros de la familia se unen a una empresa basándose en una atracción profundamente arraigada y apremiante, quizás es porque creen en el propósito de la empresa lo aceptan y desean contribuir a este propósito por ejemplo un producto que fabrican desde el principio se vende a mayoristas y minoristas y el integrante está muy involucrado le agrada hacer eso y le fascina ser parte de la empresa familiar.

COMPROMISO BASADO EN LA OBLIGACIÓN

Es lo que impulsa a las personas que piensas que en realidad deberían de hacer una carrera en la empresa familiar, a menudo es hacer lo que desea el padre/fundador, aun así la ruta de esa carrera no era lo que tenía en mente, en algunos casos el principal motivador es la culpa, ejemplo mi padre me dijo tu hermana salió de la empresa, necesitamos a otro miembro de la familia, por no decepcionar a la familia deja de hacer lo que deseaba y se pone a trabajar

COMPROMISO BASADO EN EL COSTO

Si un miembro de la familia concluye que tiene mucho que perder si se aleja la oportunidad de hacer carrera en la empresa familiar, entonces su decisión de unirse a ella se basa en un calculo

COMPROMISO BASADO EN LA NECESIDAD

Cuando los miembros de la familia se unen a la empresa debido a que dudan de su propia capacidad o a la preocupación de que no puedan lograr en su carrera, es decir necesitan unirse a la empresa debido a que carecen opciones para tener éxito en una carrera. esto es común en los jóvenes herederos que saltan por encima de los empleados para tener puestos codiciados.

ROMPER CON EL PASADO

A lo largo del tiempo los cimientos sólidos de la empresa familiar hasta su liderazgo se deben ajustar a un entorno cambiante, pensemos en la cultura patriarcal, por ejemplo, a medida que la empresa crece requiere de más experiencia profesional, el envejecimiento del fundador y la madurez de los hijos tienden a debilitar la cultura familiar patriarcal.

ROLES Y RELACIONES FAMILIARES

La superposición de dos instituciones una familia y una empresa hace muy difícil administrar una empresa familiar, la esperanza de crear algo para los hijos y de transmitir las tradiciones, pero no todos comparten este indistinto punto de vista, es posible que resulten conflictos significativos cuando chocan los roles y las relaciones familiares.

MAMÁ O PAPÁ EL FUNDADOR

Una figura común en las empresas familiares es el hombre o la mujer que fundo la empresa y piensa heredársela a un hijo o hija, los empresarios con hijos acostumbran pensar en heredar la empresa a la siguiente generación las preocupaciones paternas relacionadas con este proceso incluyen lo siguiente:

  • ¿mi hij@ posee el temperamento y las habilidades necesarias para el liderazgo en la empresa?
  • ¿Cómo puedo como fundador motivar a mi hijo a que se interese en la empresa?
  • ¿Qué tipo de educación y experiencia será el que ayude más en la preparación de mi hijo para el liderazgo?
  • ¿Qué itinerario debo seguir para emplear y promover a mi hij@?
  • ¿Cómo puedo evitar el favoritismo al manejar y desarrollar a mi hij@?
  • Es posible que la rivalidad entre herman@s sea un problema y como se puede evitar?
  • ¿Cómo puedo evitar que la relación de negocios dañe o destruya la relación padre e hij@?

EQUIPOS ESPOSO – ESPOSA

No solo son equipos, sino que son administradores, en algunos casos el esposo trabaja como director general y la esposa se encarga de la oficina, la esposa es la gerente y el esposo lleva la contabilidad, una ventaja es la oportunidad a la pareja de compartir más su vida, sin embargo en el caso en algunas parejas los posibles beneficios son eclipsados los problemas relacionados con los negocios, también enfrentar rutinas ya sea en la educación a los hijos el conflicto de administrar su tiempo.

HIJOS E HIJAS

¿los hijos e hijas deben prepararse para la empresa familiar o estudiar las carreras que ellos mismos elijan?

En la familia emprendedora se tiende de manera natural al pensar que los descendientes deben hacer carrera en la empresa, se puede pensar poco en los aspectos básicos como ser el talento las aptitudes y el temperamento «de tal palo tal astilla», pero también es posible que no sea así, el hij@ puede preferir la música, la medicina o el arte, y no ajustarse al molde empresaria lo no tenga habilidades suficientes,

  • Otro punto de vista es la libertad, la sociedad de hoy valora el derecho del individuo al elegir su carrera y estilo de vida, si un hij@ abraza este valor se debe conceder la libertad se le debe conceder la libertad de escoger su carrera caso contrario es nadar contra la corriente.
  • Ingresar a la empresa familiar inmediatamente después de graduarse del bachillerato o universidad puede parecer asfixiante, ya que se sentirá sintiéndose un chico al que su papa le dice que tiene que hacer.
  • En ocasiones el padre le dice al hijo que la empresa no es para él, si los hijos ingresan a la empresa desde el principio no aprecian lo que tiene y no asumen riesgos.

COOPERACIÓN ENTRE HERMANOS, RIVALIDAD ENTRE HERMANOS

En mejor de los casos los hermanos trabajan como equipo que funciona bien, sin embargo en ocasiones hay altercados en la familia, también puede haber rivalidades en la empresa, las cuestiones de negocios tienden a generar competencias, por ejemplo un padre abrió una panadería donde le fue bien con el tiempo la empresa fue creciendo y a la muerte del padre el hijo mayor asume la empresa el hijo mayor rápidamente asumió el control y saco a su hermano, su hermano decidió abrir otra panadería al lado ahora los dos hermanos compiten frente a frente y no se han dirigido la palabra durante años

LOS PARIENTES POLITICOS DENTRO Y FUERA DE LA EMPRESA

Cuando los hij@s de casan nueras y yernos se convierten en actores importantes en la empresa familiar, durante algún tiempo se podrá lograr una colaboración eficaz asignando a diferentes miembros de la familia a distintas sucursales de la empresa, sin embargo a medida que aumenta el número de empleados que viene de la familia se vuelve más difícil ser justos y conservar la lealtad familiar, cuando los parientes políticos están empleados en la empresa familiar surge un conjunto de dinámicas diferente, en algunos casos la relación de los parientes políticos puede llegar a ser muy complicadas

EL CONYUGUE DEL EMPRENDEDOR

Por tradición este rol ha desempeñado la esposa del emprendedor y madre de sus hij@s, sin embargo en la actualidad cada  vez más mujeres son emprendedoras y sus esposos están desempeñando el rol de conyugue, para que el conyugue desempeñe un rol de apoyo del emprendedor debe haber comunicación entre ambos el conyugue necesita saber lo que está sucediendo en el negocio, el conyugue puede ofrecer comprensión solo si ambos se comunican, el conyugue asume también otros roles, como progenitor ayuda a preparar a los hijos para una posible carrera en la empresa familiar tambien puede mediar en las relaciones de negocio entre el emprendedor y los hij@s

ETAPAS DEL PROCESO DE SUCECIÓN

Los hij@s no suelen asumir el liderazgo de una empresa familiar en un momento especifico lo q suele haber es un proceso lento, largo, de preparación y transición el termino de sucesión en las empresas familiares se ha descrito como términos de etapas o peldaños.

ETAPA PREVIA A LA EMPRESA

Un posible sucesor se familiariza con la empresa como parte de su crecimiento, el niño acompaña al padre a la oficina, tienda o almacén, esta etapa simplemente forma una base para las etapas más deliberadas que ocurre en años posteriores, en las últimas fases en esta etapa se presenta al niño con las personas asociadas con la empresa y con el tiempo empieza a trabajar por horas en varias áreas funcionales

ETAPA DE EDUCACION Y DESARROLLO PERSONAL

Esta etapa se inicia cuando el sucesor potencial se va a estudiar a un colegio o universidad lo que a menudo se considera una época para crecer, esta etapa brinda una oportunidad para trazar el propio curso, pero pensando en la empresa familiar y sus necesidades

ETAPA DE LA PRUEBA DE COMPETENCIA

Una de las dificultades que se enfrentan los futuros sucesores es que no están a la altura de la tarea, el establecimiento de la competencia, una forma de que un hij@ lo haga es demostrar que primero pueden demostrarlo en otra parte que son capaces de desempeñar el trabajo, a menudo padres presionan a un sucesor potencial para que acepte un Impuesto en otra empresa antes de la empresa familiar.

ETAPA DEL INICIO FORMAL EN LA EMPRESA

Esta etapa se inicia cuando un hij@ empieza a trabajar tiempo completo en la empresa familiar, empezando en un peldaño bajo de la escalera corporativa una práctica común es que los hij@s comiencen en trabajar en varios departamentos con el fin de probarse a sí mismos, ganarse la confianza de los empleados y aprender acerca del negocio desde todas las perspectivas.

ETAPA DE DECLARACIÓN DE LA SUCESIÓN

El hij@ obtiene el nombramiento de director o presidente general de la empresa y ejercen la dirección general aun cuando por lo común uno de los padres está en el transfundo, en esta etapa es importante establecer un plan por escrito de manera que no hay ninguna duda acerca de los decesos de quien será el futuro predecesor, algo que de otra manera se podría cuestionar en caso de fallecimiento o una renuncia prematura.